Teknologi kecerdasan buatan (AI) banyak digunakan diberbagai bisnis dan industri. Mulai dari perawatan kesehatan hingga transportasi dan tidak terkecuali proses bisnis korporat.
Banyak solusi proses bisnis memiliki kemampuan kecerdasan buatan. Termasuk chat boot, tools video creator website dan lain sebagainya. Beberapa orang mungkin masih bertanya-tanya. Bagaimana kecerdasan buatan mengubah proses bisnis?
Untuk memahami hal ini, Labkom99 memperkenalkan 6 proses bisnis menggunakan teknologi kecerdasan buatan yang digunakan banyak perusahaan.
1. Chatbot
Chatbot telah menjadi salah satu cara untuk meningkatkan layanan pelanggan. Teknologi Ini tidak lah mahal. Dapat tersedia sepanjang waktu dan dapat berkomunikasi dengan banyak pelanggan pada waktu yang bersamaan.
Chatbot tidak hanya akan melayani pelanggan lebih cepat, tetapi juga sangat membantu mengurangi biaya bisnis. Namun, Kebanyakan Chatbot tidak dapat memahami pertanyaan pengguna yang kompleks. Mereka hanya dapat menjawab sesuai dengan proses yang ditetapkan oleh perusahaan.
Di sinilah teknologi chatbot kecerdasan buatan berperan. Dengan kekuatan pembelajaran mesin (Mechine Learning) dan pemrosesan bahasa alami (Natural Language Processing ), chatbot berbasis kecerdasan buatan dapat memahami kueri pengguna. Bac Apa itu Natural Language Processing ? Apa Itu Pemrosesan ?
Chatbot kecerdasan buatan dapat menjawab pertanyaan pengguna dengan baik tanpa harus menentukan proses khusus untuk chatbot. Yang harus dilakukan perusahaan hanyalah memberi mereka data dari situs web mereka dan sumber lain Chatbot kecerdasan buatan ini dapat menjawab pertanyaan dengan baik.
Chatbots dapat membawa proses bisnis perusahaan ke tingkat yang baru. Dapat mengirim pemberitahuan serta mempromosikan produk melalui layanan Chatbot.
Baca Juga : Kontribusi Kecerdasan Buatan (AI) Dalam Kehidupan Nyata
2. Pay Per Click (PPC)
Proses Pay Per Click (PPC) adalah bagian penting dari strategi pemasaran perusahaan. Penggunaan yang efektif dari strategi ini dapat membantu perusahaan mengarahkan lalu lintas yang ditargetkan ke situs web mereka. Mempromosikan pengembangan pelanggan potensial dan penjualan produk. Perusahaan dapat melakukan ini di platform media sosial dan mesin pencari.
Ketika perusahaan menjalankan iklan PPC, mereka biasanya menetapkan beberapa parameter. Termasuk teks iklan, grup audiens, kata kunci, kata kunci negatif, tawaran biaya klik dan lain-lain. Untuk mengoptimalkan parameter ini, perusahaan perlu melakukan beberapa pengujian.
Semua operasi ini mengharuskan perusahaan untuk memiliki agensi bayar per klik (PPC) atau tim khusus. Penggunaan teknologi kecerdasan buatan dapat membantu perusahaan menghilangkan kebutuhan untuk mempekerjakan personel.
Sekarang, banyak tools yang digerakkan kecerdasan buatan yang dapat membantu perusahaan mengelola aktivitas bayar per klik (PPC). Tanpa intervensi manual dan bahkan dapat mengoptimalkan iklan untuk perusahaan.
 |
| Albert AI Tools |
Albert adalah contoh tools yang sudah dapat diterapkan. Dengan tools ini dapat membantu perusahaan membuat dan mengoptimalkan kampanye iklan. Iklan akan bekerja secara otomatis sehingga staf perusahaan dapat fokus pada tugas penting lainnya.
Baca Juga : Penggunaan Kecerdasan Buatan Untuk Analisis Prediktif
3. Content Creator
Konten adalah faktor yang sangat diperlukan untuk promosi bisnis korporat. Tanpa konten, seseorang tidak dapat mengharapkan kemajuan apa pun melalui upaya pemasaran bisnis. Membuat konten semacam itu membutuhkan penulis konten atau copywriter yang terampil.
Pembuatan konten juga merupakan proses yang memakan waktu. Karena penulis memerlukan waktu tertentu untuk membuat konten yang bagus dan biaya tenaga kerjanya biasanya mahal.
Menggunakan tools pembuatan konten yang didukung kecerdasan buatan dapat mempercepat manajemen konten dan proses pembuatan. Banyak tools dapat menyediakan konten unik bagi perusahaan. Tools ini juga dapat membantu penulis menyelesaikan pekerjaan mereka.
Dengan cara ini, perusahaan akan dapat dengan cepat menerbitkan konten berkualitas tinggi dan memasarkan bisnis mereka dengan baik.
4. Video Creator
Video adalah bagian penting dari strategi pemasaran merek cerdas perusahaan. Akses Internet yang lebih mudah dan sederhana telah meningkatkan konsumsi dan produksi konten video.
Bahkan, platform media sosial juga memprioritaskan konten semacam itu. Perusahaan Facebook meluncurkan kolom video khusus bernama “Watch”, perusahaan Instagram juga meluncurkan Reels dan IGTV.
Oleh karena itu, masuk akal bagi perusahaan untuk secara teratur memproduksi video berkualitas tinggi untuk memasarkan merek mereka. Dan di sinilah segalanya menjadi rumit, karena pembuatan dan produksi video adalah proses yang memakan waktu yang mengharuskan perusahaan untuk membuat tim yang berdedikasi.
Anggota tim perlu merekam atau merencanakan video sebelum mengeditnya. Jika perusahaan dapat mengembangkan perangkat lunak video, mereka dapat menggunakan aplikasi untuk mengedit video. Tetapi semua tindakan ini dapat mempengaruhi waktu rilis video tersebut.
Di sinilah teknologi kecerdasan buatan berperan penting. Perangkat lunak produksi video yang digerakkan oleh kecerdasan buatan dapat membuat video dengan mulus dalam hitungan menit. Yang perlu dilakukan perusahaan adalah memilih video yang perlu diedit. Video tersebut dapat dengan mudah diproduksi dengan menggunakan perangkat lunak dan tools kecerdasan buatan.
 |
| Lumen5 Video Creator |
Misalnya, Lumen5 dapat membantu perusahaan membuat video hebat dengan investasi lebih sedikit.
Baca juga : Teknologi Dunia Yang Mempercepat Perkembangan Transformasi Digital
5. Desain Situs Web
Situs web adalah identitas digital perusahaan. Setelah perusahaan memilih platform hosting web yang andal. Memilih jenis web hosting seperti hosting virtual, hosting WordPress, hosting Magento dan lain-lain. Kemudian membeli nama domain, Anda dapat mulai mendesain situs web.
Baca juga : Pengertian Content Management System (CMS) Beserta Pengembanganya
Untuk mengembangkan dan membangun situs web, perusahaan biasanya perlu mempekerjakan tenaga profesional berpengalaman. Tetapi ini bisa menjadi urusan yang mahal, karena pengembang situs web dapat mengenakan biaya tetap atau biaya sewa pada desain web tersebut.
Jika orang-orang di dalam perusahaan Anda dapat mendesain situs web, Anda dapat menggunakan untuk membuat situs web perusahaan anda. Namun ada Cara yang lebih cepat dengan menggunakan web development yang didukung oleh kecerdasan buatan.
web development ini dapat mengembangkan situs web yang bagus berdasarkan beberapa masukan. Setelah memasukkan informasi, builder akan membuat website secara otomatis.
 |
| Wix ADI |
Wix ADI adalah salah satu web development terbaik yang menggunakan teknologi kecerdasan buatan. Tools Web development akan mengajukan beberapa pertanyaan tentang situs web mengenai profil perusahaan.
Baca juga : 10 Website Development Paling Populer
Kemudian membangun situs web dengan cepat berdasarkan jawaban. Tools ini akan mengisi sebagian besar konten seperti LOGO perusahaan dan informasi kontak sehingga situs web perusahaan dapat siap dalam beberapa menit.
6. Prilaku Pelanggan
Salah satu bagian terpenting dari pemasaran adalah memahami tanggapan pelanggan terhadap upaya pemasaran. Perusahaan mungkin mengumpulkan data dalam jumlah besar tentang perilaku pelanggan.
Namun memahami perilaku pelanggan bisa menjadi tantangan. Kecerdasan buatan dapat membantu dalam proses memahami prilaku pelanggan. Sehingga dapat memahami data dan memberikan wawasan yang kuat yang dapat digunakan untuk membuat keputusan bisnis.
Baca juga : Mengetahui Apa Itu Chip Kecerdasan Buatan
Kesimpulan
Teknologi kecerdasan buatan memiliki banyak aplikasi dalam proses bisnis. Mulai dari desain situs web hingga membuat konten dan video. Sehingga menyederhanakan banyak tugas yang seharusnya memerlukan banyak pekerjaan manual.
Perusahaan dapat menggunakan chatbot untuk melayani pelanggan mereka dengan lebih baik. Menggunakanweb development kecerdasan buatan untuk mengembangkan situs web dengan cepat. Menggunakan platform kecerdasan buatan untuk meningkatkan pemasaran bayar per klik (PPC) mereka.
Selain itu, kecerdasan buatan dapat digunakan untuk membuat konten dengan cepat. Akhirnya, kecerdasan buatan juga dapat memberikan wawasan tentang prilaku pelanggan yang akurat. Sehingga dapat meningkatkan strategi pemasaran perusahaan.
