Labkom99.com – Setelah upgrade sistem Windows 10, Banyak orang menemukan atau mengalami printer HP tidak berfungsi dan tidak dapat digunakan. Umumnya, masalah printer ini karena perangkat lunak terkait tidak berhasil bermigrasi setelah memutakhirkan Windows 10.
Sistem akan muncul prompt ” HP ENVY e-All-in-One printer installation failed” ini adalah masalah yang disebabkan oleh driver printer. Jadi bagaimana solusi kita mengatasi masalah ini? Di bawah ini labkom99 berbagi solusi printer HP tidak berfungsi setelah memutakhirkan sistem Windows 10.
Solusi untuk printer HP tidak berfungsi setelah memutakhirkan sistem Windows 10
Baca juga : 4 Cara Memperbarui Driver Perangkat Windows 10. Dan cara Mengatasi USB Tidak Terdeteksi Di Windows 7
Hapus Software Driver Printer HP Yang Tidak Berfungsi
Pertama-tama, kita perlu menghapus driver printer dan perangkat lunak HP Operasi spesifiknya adalah sebagai berikut.
1. Jika printer Anda terhubung ke komputer melalui USB, putuskan koneksi USB
2. Buka program dan fungsi Control Panel dan masuk ke Unistall Program
3. Cari driver printer HP dalam daftar perangkat lunak dan hapus instalannya
4. Restart komputer.
Install Ulang Driver Printer HP
1. Hidupkan printer HP
2. Hubungkan printer ke komputer
3. Unduh driver printer HP.
4. Instal driver bawaan atau mendownload di situs resmi printer HP. Atau Anda juga dapat menggunakan asisten instalasi driver yang disediakan oleh HP untuk menginstal secara langsung
Restart Komputer Dan Printer
1. Tekan tombol daya pada printer untuk mematikannya
2. Tutup semua program yang berjalan di komputer dan Restart komputer
3. Hidupkan printer
4. Coba cetak dokumen untuk memastikan bahwa printer dapat beroperasi normal.
Kesimpulan
Di atas adalah solusi printer HP yang tidak dapat digunakan setelah mengupgrade sistem Windows 10 yang dibagikan oleh Labkom99. Umumnya, jika printer HP tidak dapat digunakan setelah upgrade Windows 10, kita perlu meng-uninstall driver printer terlebih dahulu. Kemudian menginstal ulang driver printer tersebut. Dengan cara tersebut Masalahnya bisa diatasi, semoga artikel ini bisa membantu semuanya.